Apa yang terjadi di penerbangan Airasia QZ 8501 mengguncang dunia penerbangan Indonesia. Bayangkan, sekelas operator Airasia yang safety nya terkenal ketat pun tidak luput dari musibah. Sungguh hanya Tuhan yang mengetahui rahasia di dunia. Innalillahi wa inna ilaihi roji’uun… Semoga proses pencarian dan evakuasi berjalan lancar.

Sejak kejadian tersebut beragam situs berita memberi update yang sangat dinamis. Ada juga yang hiperbolis sih kalau dibaca, banyak kalimat yang dikemas ciamik oleh para jurnalis sehingga mampu membolak-balikan hati pembacanya. Alhasil spekulasi serta tanggapan terhadap kejadian tadi bisa jadi positif atau negatif. Patut disyukuri dengan kecekatan Tony Fernandez menyelamatkan ‘brand’ Airasia itu sungguh luar biasa. Tak sampai delay satu hari, Tony sudah bersama crisis center di Surabaya. Bahkan ia mendampingi para Allstars di Jakarta, lalu kembali ke Surabaya, dan hadir di kala Pak mentri Ign. Jonan sidak ke Redhouse di tangerang. Dua jempol menghadap ke atas untuk usaha gigih Tony! Dan momennya tepat di pergantian tahun 2014 ke 2015, kerjasama dengan semua pihak. Salut untuk Basarnas dan TNI-AU.

Sahabat Tony, the famous Richard branson, memberikan support yang juga tidak biasa, sangat perhatian sekali. Ingat ketika Branson kalah taruhan dan harus memakai baju seragam FA plus melayani Tony di dalam kabin, kelucuan-kelucuan dua sahabat ini tak pernah bosan untuk dijadikan pelajaran. Sisi baiknya dari kedua orang ini adalah rangkaian kalimat mereka yang sangat terstruktur dan pesannya tersampaikan. Itu saja sudah lebih dari cukup. Tidak ada yang dilebih-lebihkan. Bahkan menurut saya lebih inovatif daripada pemimpin yang kerap pakai bahasa teknis nan hirarkis.

Tony tak perlu pencitraan yang berlebihan karena brand Airasia melekat kuat di dirinya. Dan seluruh Allstars pun (saya yakin) mengidolakan sosoknya, sekarang jadi bisa lebih intens ketemu atau sekedar papasan di mana pun. Memang benar yah, setiap kejadian pasti ada hikmahnya. Everything happens for a reason… dan sang Mister master Tony lihai membawa diri serta memainkan perannya. Ia tidak berlarut-larut dalam situasi tegang dalam krisis, yaaah meskipun ada sih yang namanya kesel ya jangan ditahan-tahan. Last…he acts as a very good spoke person. A true master!

AW – 020115